CENTRUM POMOCY

Oferujemy zarówno gotowe, sprawdzone modele, jak i możliwość stworzenia projektu na indywidualne zamówienie. Współpracujemy z klientem na każdym etapie, aby dopasować produkt do jego potrzeb i przestrzeni.

Korzystamy wyłącznie z certyfikowanego drewna klasy premium, takiego jak świerk skandynawski, modrzew syberyjski czy termo-drewno. Wybór materiału zależy od przeznaczenia, wyglądu i budżetu klienta.

Tak, do każdego zamówienia indywidualnego przygotowujemy wizualizację oraz dokładny projekt techniczny do akceptacji przed rozpoczęciem prac.

Czas realizacji zależy od skomplikowania projektu, ale standardowo wynosi od 4 do 8 tygodni. W sezonie wysokim (wiosna–lato) terminy mogą być dłuższe.

Tak – oferujemy możliwość zakupu na raty, zarówno w formie kredytu konsumenckiego, jak i leasingu (np. dla firm czy agroturystyk). Można to zorganizować samodzielnie lub skorzystać z pomocy naszych specjalistów, którzy przeprowadzą przez cały proces.

Tak, do każdego zakupu wystawiamy fakturę – dla osób fizycznych (faktura imienna) oraz firm (faktura VAT).

Tak, wymagamy przygotowanego podłoża (np. płyta betonowa, kostka brukowa lub utwardzony teren). Przed montażem przesyłamy szczegółowe wytyczne.

Montaż standardowo trwa od 2 do 3 godzin, w zależności od stopnia skomplikowania i warunków na miejscu.

Tak, istnieje możliwość odbioru własnego z naszej siedziby po wcześniejszym uzgodnieniu terminu. Zapewniamy instrukcję transportu i zabezpieczenia.

Produkty są solidnie zabezpieczane – używamy folii ochronnej, pasów mocujących i palet transportowych, aby dotarły do klienta w idealnym stanie.

Tak – zapewniamy również serwis pogwarancyjny i doradztwo techniczne. Można się z nami kontaktować w każdej sprawie dotyczącej eksploatacji lub naprawy.